Business Model Generation Methodologie

Doel: Onderzoek doen op basis van BusinessmodelGeneration

Achtergrond van het model

Er bestaan verschillende definities van methodologie. Voor het uitvoeren van onderzoek binnen een hbo opleiding wordt de volgende definitie gebruikt.

Methodologie is de studie van methoden, procedures en werkwijzen die gebruikt worden om onderzoek uit te voeren. Daarnaast gaat het om het inventariseren en analyseren van principes, methodes, regels, theorieën, volgorde, onderlinge samenhang en uitgangspunten die bij onderzoek worden toegepast.

Methodologie wordt ook wel onderzoeksmethodologie genoemd. Een methodologie bestaat uit meerdere fases die logisch met elkaar samenhangen.

Toepassing Business Model Generation Methodologie

Fase 1 Voorbereidingsfase

In deze fase worden de voorbereidingen uitgevoerd om de onderzoeksvraag te verduidelijken. Ook worden de randvoorwaarden vastgesteld en wordt een opdracht geformuleerd die SMART is opgesteld.

Fase 2 Onderzoeksfase

In de onderzoeksfase worden gegevens verzameld die nodig zijn om de opdracht te beantwoorden. Dit is meestal de fase die de meeste tijd kost. Het verzamelen en selecteren van de juiste gegevens vraagt veel inspanning. Vooral het ontvangen van informatie van afnemers kan veel tijd kosten.

Het interne onderzoek wordt uitgevoerd met behulp van het Business Model Generation Canvas. Bij bestaande organisaties wordt het canvas ingevuld op basis van bestaande informatie uit de organisatie en gegevens uit de externe analyse. Bij nieuwe organisaties wordt het idee, dat nog niet is getest in de markt, uitgewerkt in een Business Model Generation Canvas.

Fase 3 Ontwerpfase

De ontwerpfase richt zich op het vertalen van de gegevens uit de onderzoeksfase naar een oplossing waarmee de SMART geformuleerde doelstelling bereikt kan worden. In deze fase wordt een strategische keuze gemaakt voor de organisatie.

Bij gebruik van de confrontatiematrix gaat het om een keuze tussen groeien, versterken, verdedigen of terugtrekken. Deze keuze is gebaseerd op sterktes, zwaktes, kansen en bedreigingen. Vervolgens worden twee of meer opties uitgewerkt om deze strategische keuze uit te voeren.

Bij Business Model Generation worden twee of meer prototypes ontwikkeld. Daarna wordt één voorkeursoptie of voorkeursprototype gekozen. Dit gebeurt met behulp van een beslissingstabel, zoals de SFA matrix.

Fase 4 Uitvoeringsfase Strategie

In deze fase wordt de strategie uitgewerkt voor de gekozen optie of het gekozen prototype. De strategie beschrijft de strategische sturing, de besturingsfilosofie en de marktbenadering van de organisatie.

De strategische sturing bestaat uit de missie en visie van de organisatie en de bijbehorende doelen en doelstellingen. De besturingsfilosofie geeft aan welke gerichtheid de organisatie kiest. Dit kan klantgericht, marktgericht, productgericht of concurrentiegericht zijn.

Daarnaast wordt de marktbenadering bepaald. De afnemers worden ingedeeld in groepen met vergelijkbare kenmerken. Uit deze groepen wordt een selectie gemaakt die samen de doelgroep vormt. Deze doelgroep kan op verschillende manieren benaderd worden via de marketingmix. Dit wordt ook wel de marktbenaderingsstrategie genoemd.

Er zijn drie vormen van marktbenadering. Ongedifferentieerd, waarbij alle segmenten met dezelfde marketingmix worden benaderd. Gedifferentieerd, waarbij elk segment een eigen marketingmix krijgt. Geconcentreerd, waarbij één specifiek segment wordt benaderd.

Fase 4 Uitvoeringsfase Implementatie

De implementatie van de gekozen strategie bestaat uit twee onderdelen. Dit zijn het oplossingsplan en het invoeringsplan.

In het oplossingsplan wordt de marketingstrategie beschreven. Dit is het wat van de implementatie. In het invoeringsplan wordt beschreven hoe het stappenplan eruitziet om het doel van de opdracht te bereiken. Dit is het hoe van de implementatie.

Fase 4 Uitvoeringsfase Nazorg

De nazorg is gericht op het controleren van de behaalde resultaten. Op vaste momenten wordt beoordeeld of de activiteiten leiden tot het behalen van de gestelde doelen. Wanneer de resultaten sneller worden behaald dan gepland, kan de planning te ruim zijn geweest. Wanneer de resultaten achterblijven, moet de planning worden aangepast om de doelen alsnog op tijd te behalen.

Resultaat van het model

Met de Business Model Generation methodologie beschikt de gebruiker over een hulpmiddel om gestructureerd onderzoek uit te voeren. Het onderzoek loopt van een duidelijk geformuleerde opdracht tot en met een uitgewerkt implementatieplan. Alle onderdelen die belangrijk zijn voor het onderzoek worden op een samenhangende manier meegenomen.

Aandachtsgebieden Business Model Generation Methodologie

De Business Model Generation methodologie is zelf een model. Modellen bieden een theoretisch kader voor onderzoek. In de praktijk blijkt echter dat niet altijd alle onderdelen van een model nodig zijn. Ook bij deze methodologie is het belangrijk alleen die onderdelen te gebruiken die daadwerkelijk invloed hebben op het realiseren van de opdracht.

Auteur: Marijn Mulders

Jaar ontwikkeld: 2012

Literatuur

www.tolobranca.nl, geraadpleegd op 15 mei 2017